根据国家相关法规制定，极地火的售后处理条款具体实施如下：
| 自商品售出之日起（以收货日期为准） | 出现问题 | 享受权益 |
| 7日内 | 出现国家三包所规定的性能保障。 | 退货、换货或者免费保修 |
| 第8日至第15日内 | 换货或者免费保修 | |
| 第16日至保修期内 | 免费保修 |
所有保修规定均以国家《三包条例》为准则，如本说明有和《三包规定》相冲突之处，以《三包条例》为准。
属下列情况之一的，不在国家相关《三包条例》之列：
1、超过三包有效期的；
2、未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3、非承担三包的修理者（即非厂商指定或特约维修点）拆动造成损坏的；
4、因不可抗力造成损坏的；
5、非产品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等；
6、产品问题在国家相关法律法规规定范围之外
深圳市极地火户外用品有限公司（以生产，设计为一体的中国最大的户外服装生产厂家）粤ICP备13033647号 全国客服电话：400-668-4268 粤ICP备13033647号
